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おすすめのデータ復旧サービス10選！評判と信頼で徹底比較

• REPAIRS編集部
• 11月 22, 2024

パソコンが起動しなくなったり、外付けHDDが壊れて認識しなくなったり、スマートフォンが壊れてデータにアクセスできなくなるトラブルはある日突然やってきます。このページは仕事で使用しているパソコンのHDDが壊れてどうしようもなくなった経験をしたことのある私自身が当時に欲しかったおすすめできるデータ復旧サービスの情報を比較してランキング形式でご紹介します。

主要なHDDのデータ復旧サービス一覧

日本国内には専門業者やデータ復旧サービスを含めて100以上存在します。修理サービスとは全く違い、メーカーであってもデータ復旧サービスを自社で提供できないほど専門性が高いため、技術力で評価するのは非常に難しいです。これらの指標をもとに安心して依頼することができるデータ復旧をご紹介いたします。

株式会社ブレイディア｜警察への技術提供実績・感謝状受領｜元捜査一課佐々木成三氏推薦

株式会社ブレイディアのデータ復旧サービスであるデータスマートは元刑事（デジタル捜査班班長）で現在はテレビコメンテーターとして活躍する佐々木成三氏がおすすめするデータ復旧サービスです。また、元SONYのエンジニアの乗松伸幸氏もおすすめしています。最後発のデータ復旧サービスなため、サービス開始から2年程度しか経っていませんが警察からの感謝状を受領することからも高い技術力が伺えます。最新デバイスはもちろん監視カメラなど古くからある製品のデータ復旧まで対応しています。世界標準のISMSを取得していることと、指紋認証や顔認証での入室管理を行っているのでセキュリティ面でも安心できます。

Googleの口コミ高評価4.9：信頼のデータ復旧サービス

Googleの口コミで高い評価を受けています。総合評価4.9を誇り、119件の口コミを集めています。迅速で信頼できるサービスとして多くの利用者から支持されています。復旧のスピードや技術力だけでなく、顧客対応の丁寧さも高く評価されています。初期調査は無料で、緊急対応にも迅速に対応できる体制が整っており、様々なデータトラブルに対応できる点が口コミでも好評です。

データ復旧業界のリーダー：広範な対応力と信頼

あらゆるOSやストレージメディアに対応するデータ復旧サービスを提供しています。Windows、Mac、Android、iOS、Linuxなど、幅広いシステムに対応し、PC、モバイル機器、外付けHDD、NAS/RAIDなど、ほぼ全ての記録媒体でのデータ復旧を行っています。他社やメーカーで復旧不可能とされた案件でも、成功した事例が多数あります。

公共機関からの信頼と実績：警察からの依頼も多数

埼玉県警や愛知県警などの公共機関からも信頼され、犯罪捜査におけるデータ復旧を手掛けてきました。このような実績が評価され、デジタルフォレンジックの分野でも高い技術力を持っています。また、大学や研究機関からのデータ復旧依頼も多く、高度な技術を駆使して難易度の高い案件にも対応しています。

データスマートの基本情報

データ復旧率	96％	スピード対応	特急作業サービス
実績	官公庁、捜査機関、大手企業、研究機関など	店舗持ち込み	対応
料金体系	原則として成功報酬制（他社不可	セキュリティ	ISO27001(ISMS)
見積り・診断	無料	対応メディア	パソコン ハードディスク・外付けHDD サーバー・NAS・RAID機器 スマートフォン・携帯電話 タブレット SSD（SATA、M.2 NVMe / AHCI、PCIe x16） USBメモリー・SD・micorSDカード・CFカード他 ビデオカメラ・デジタルカメラ CD/DVD/BD/磁気テープ

データ復旧事例

障害内容	macのbootcampを使ってwindows 10をインストールしたと ころ、mac OSが立ち上がらなくなってしまった。windows OSは問題なく起動する。
結果	メモ帳データ（344点）その他[Macintosh HD – Data]配下のファイルデータ（詳しくはデータリストをご確認ください）の復旧に成功しました。

障害内容	しばらく電源を入れてなかった状態 でタブレットの電源を入れようとしたが入らない。
結果	写真、動画データ、その他タブレット内のほぼすべてのデータと設定情報。

株式会社ブレイディアの評判

株式会社ブレイディアが運営するデータスマートの評判をまとめてご紹介いたします。

もう打てる手がないので、復旧屋さんをググり比較し、「データスマート(DATASMART)」へ委託することに。Macの復旧にも強いらしいことが理由。ほぼすべてのデータを復旧するに至った。大変ありがたいことだとおもう。金額は高いが、他と比べてどうかもわからんし相応なのかもわからんし、それは家造りとか車のメンテとかも同じで言い値に従うしかないからねぇ。
結果として成功なんで、感謝しかないなと思う。

(引用元：X)

料金

株式会社ブレイディアのデータスマートのデータ復旧は媒体ごとに料金を決めています。

媒体	成功報酬　費用目安
パソコン	55,000円~
スマートフォン・携帯電話	55,000円~
タブレット	55,000円~
外付けハードディスク（HDD）	55,000円~
サーバー・NAS・RAID機器	99,000円~
SSD	99,000円~
USBフラッシュメモリ	44,000円~
SDカード・micorSDカード	44,000円~
CFカード、XDCAMなど	44,000円~
CD/DVD/BD/磁気テープなど	77,000円~
レコーダー/監視カメラ	220,000円~
ビデオカメラ	44,000円~
その他	要見積り
デジタルフォレンジック調査	要見積り

AOSデータ株式会社｜検察等の捜査機関への技術協力実績｜大手メーカーと提携

特徴

AOSデータ株式会社は元富士通出身者の起業家が立ち上げたデータ復旧サービスです。多くの家電量販店(ヨドバシカメラ、ビックカメラ)やメーカー、au(KDDI)からのデータ復旧サービスを受託していることからも技術力があり、オススメできます。家電量販店にデータ復旧を導入する際の担当者は最低限の記憶メディア製品の知識があることからもある種の専門家からの評価・推薦を受けてる点もおすすめできるポイントです。一方でGoogle Mapでの口コミ数は多くなく判断が難しいですが、ネガティブなコメントが復旧しなかった場合のみであることからも悪質なデータ復旧サービスを提供していることは考えられません。

データ復元ソフトで20年連続販売シェアNo.1！ 圧倒的な技術力で信頼性抜群

データ復元ソフト業界において、20年連続で販売シェアNo.1を誇る企業です。その高い技術力と信頼性で、多くのユーザーから選ばれ続けています。日々進化するデータ復元技術により、個人ユーザーから大規模な法人まで、さまざまなデータトラブルに迅速かつ的確に対応可能です。

Google口コミで平均評価4.7！ 最短数時間で即日納品可能な特急サービス

Googleの口コミ評価で平均4.7を獲得しており、その高い顧客満足度を誇示しています。データが急を要する場合には、最短数時間での即日納品が可能な特急サービスを提供しており、時間が貴重なビジネスシーンや緊急事態にも迅速に対応できます。

経済産業大臣賞を受賞！ 犯罪捜査や不正検証に関する実績も豊富

過去に経済産業大臣賞を受賞した実績があり、企業としての信頼性と社会的な貢献度が評価されています。また、犯罪捜査や不正検証のためのデータ復元にも多数の実績があり、法的に重要なデータの復元においても高い信頼を得ています。

パソコンメーカーなど大手企業との提携！ 難易度の高い案件にも対応可能

NECやLenovo、SONY、KDDIといった国内外の大手企業と正式に提携しており、難易度の高い案件にも対応可能です。これにより、最新技術を必要とする高度なデータ復元にも万全の体制で臨むことができます。

料金について

AOSデータ株式会社の復旧料金は35,530円（税込・納品媒体費別）～ですが、基本的には症状と機械の種別によって決まっています。基本的には成功報酬型で定額制を採用しています。

症状	軽度障害	中度障害	重度障害	その他
パソコン・外付けHDD・・ビデオカメラ・タブレット	63,800円	107,800円	195,800円	別途見積り
スマートフォン・携帯電話	52,800円	要問合せ	107,800円	要問合せ
USBメモリー・SDカード・光学ディスク （CD/DVD/BD）	41,800円	85,800円	107,800円	要問合せ

ロジテック株式会社｜パソコン周辺機器総合メーカー｜蓄積された技術力

データ復旧センターではカスタムPCにも対応しています。オンサイトサービスも提供しています。

データ復旧率	非公開	無料診断	一部有料
料金体系	完全成果報酬型	無料見積もり	一部有料
受付時間	9:00〜24:00	店舗持ち込み	対応
対応製品、メディア	HDD NAS/RAID USBメモリー/SDカード ブルーレイ/DVD/FDD カスタムパソコン エレコム復旧サービス付属品	セキュリティ	秘密保持契約、ISO27001認証取得
初期診断	1〜5日	スピード対応	特急作業サービス
復旧	1〜2日 ※海外は2週間程度

データ復旧事例

障害内容	壊れたのはDELLのデスクトップ機の内蔵ハードディスクです。
結果	お預かりしたパソコンのハードディスクには不良セクタが発生しておりました。 そのため、パソコンが起動しない症状になっておりました。 ハードディスクに負荷を与えないよう、不良セクタを回避し低負荷での記録情報の抽出を行いました。 さらに取得した情報への走査解析と、ファイル管理情報の構築を行いデータ復旧が可能となりました。

障害内容	工場の各種データを格納したNAS （1TB、RAID 5）が読めなくなった。
結果	RAID内部のハードディスク4台の状態を確認したところ、ディスク内に物理損傷が検出されました。その疵を回避の上、各ＨＤＤから磁気情報を抽出しました。取得情報を元に、本来のRAID構成へ復帰するための検証を行い、ディスク内容を修復、再構築した上、ボリュームマウントに成功。その後、ファイル走査変換を実施しました。

ロジテックの評判

ロジテックから、HDDのデータが無事復旧して帰ってきました。
2個のHDDの復旧をお願いして、先に1個のデータが新しくHDDに復旧されて戻って今日、もう1個も戻って来ました。
単行本のデータも無事で、直しも終わりとても助かった。
HDDが2個とも新しくなって幸せ。

(引用元：X)

料金

ロジテックデータ復旧センターの復旧費用は記録媒体の種類と障害区分（障害レベル）で決まっています。

原則として完全成功報酬制ですが、複数の記録媒体から特定のデータを探す必要がある場合は、初期調査費がかかります。

	簡易障害	通常障害	中度障害	重度障害
外付け･内蔵ハードディスク（HDD）	50,600円	104,500円	154,000円	別途お見積
ネットワーク接続型HDD（NAS）/RAID/サーバ	154,000円	198,000円	308,000円	別途お見積
外付け･内蔵SSD	50,600円	104,500円	154,000円	別途お見積
パソコン	50,600円	104,500円	154,000円	別途お見積

データ復旧の依頼先選定の注意事項

データ復旧サービスを選定するのにあたって、メーカー修理の部品交換などと異なって、何の作業をしてもらうのかわからないので、部品が純正のものであるか等も重要ではないですし、技術力がどう違うのかも素人なのでわかりませんでした。実際に体験した経験から参考になればうれしいと思い、選定の際のポイントをご紹介いたします。

• 本当に復旧してくれそうかどうか
• 信頼に足る十分な実績
• 丁寧な対応

壊れているが、自分の大切なデータが詰まっている

壊れてしまったのでデータ復旧をしたいものの、信頼できない業者にHDDは預けられません。悪意を持てばデータを見られてしまうかもしれません。ただ、データ復旧の作業は半年以上かかるものもあるようなので、よほど有名人でもない限り、わざわざデータを見られることもないのかとは思いました。

まとめ

HDDが壊れたら基本的に修理することはできません。そのため、データ復旧をする必要がある場合にはご自身で何とかしようとせずに、データ復旧サービスを利用されることをおすすめします。選定基準をもとにデータ復旧サービスを総合的に評価し、判断をすることでデータ復旧が成功に繋がることを願っています。一番最初に相談しHDDを預ける業者選定がデータ復旧において最も重要ですので、実際に問い合わせて顧客対応、データ復旧実績や支払い条件を確認されることをおすすめします。

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