データの上書き・削除をした場合
よくある障害解説
データの上書きや削除が発生した場合の原因や対応方法について解説します。トラブルが発生した際に冷静に対応できるよう、以下の情報を参考にしてください。記録媒体によっても上書きや削除によって発生する障害やデータ復元率は異なります。
データを上書き・削除してしまった
「うっかりして重要なデータに上書きしてしまった」「間違えて削除してしまった」といった経験がある方も多いでしょう。ゴミ箱に残っていると思っていたデータが実際には残っていなかったり、大容量データを削除して後から必要だと気づいたりするケースも少なくありません。また、システムの不調で再インストールを行い、保存データが消えてしまうこともあります。
データを上書き・削除してしまう主な原因
こうしたトラブルの原因はほとんどが人為的ミスです。データの取り扱いには注意が必要ですが、完全にミスを防ぐのは難しいため、バックアップや自動保存機能も併用し、対策を講じておくことが重要です。
データを上書き・削除してしまった場合の対処方法
「上書き保存してしまったら元に戻せない」と思われがちですが、復元の可能性はあります。以下の方法でデータの復旧を試みることができます。
パソコンに備わったデータ復旧機能の利用
Windows 10には、バックアップ機能「ファイル履歴」が搭載されています。これを利用すると、アドレス帳やデスクトップに保存されたファイルを自動でバックアップしており、過去の状態に戻せる場合があります。手順は以下の通りです:
- スタートボタンをクリックし、「設定」を開く
- 「更新とセキュリティ」から「バックアップ」画面を開く
- 「その他のオプション」から「現在のバックアップからファイルを復元」を選択し、復元したいファイルを選ぶ
また、Windows 7やWindows 8には「以前のバージョンを復元」機能があり、これもデータの復旧に役立つ可能性があります。
ハード機能での復元が難しいケース
ファイル履歴やシステムの復元機能が有効化されていない場合、復元は難しくなります。どうしてもデータを取り戻したい場合は、データ復元ソフトを使用するか、専門業者に依頼して復旧を試みましょう。
データ復元ソフトを使用する場合
データ復元ソフトは、削除したファイルやアクセスできないデータを検出して復元できることがあります。軽微なケースでは有効ですが、ソフトの誤操作により状況が悪化する可能性もあるため、慎重に使用する必要があります。
ソフトで復元が難しいケース
データ復元ソフトで復旧できない場合もあり、特に以下のようなケースでは難しくなります:
- 物理的な故障がある場合
- ファイルシステムの異常がある場合
- エラーメッセージや異音がする場合
こうしたケースでは、自分で復旧しようとすると症状が悪化する可能性があるため、専門業者の利用が確実です。
データを上書き・削除してしまう前にすべきこと
データが重要な場合は、バックアップを定期的に取っておくことが大切です。万が一のトラブルに備え、バックアップを維持しながらデータを取り扱う習慣をつけましょう。それでも誤ってデータを上書きや削除してしまった場合は、迅速に信頼できるデータ復旧を提供している会社に依頼することをおすすめします。
信頼できるデータ復旧・復元サービスの選び方
当サイトでは、次の基準を満たす信頼できるデータ復旧・復元サービスを紹介しています。
- 健全であること
- 違法データの復旧を行わず、成功率を誇張せず、成果報酬型の料金システムを採用している
- 専門性があること
- 高度な技術力を持ち、中度以上の障害レベルにも対応できる
- 高品質であること
- 国際規格に準拠したサービス運営とマネジメントを行っている
信頼性のある業者を選ぶことで、データ復旧の可能性を高めることができます。トラブル発生時には、業者の利用も視野に入れ、慎重に対処しましょう。