データ復旧料金の料金相場は？
データ復旧料金に幅がある理由
データ復旧を専門業者に依頼する際、料金相場を調べたり、見積もりを取るのが一般的ですが、その費用には大きな幅があります。なぜ料金が一定ではなく幅があるのか、その主な理由をご紹介いたします。
故障の症状や障害の程度による違い
データ復旧費用を左右する最大の要因は、故障の症状や障害の程度です。軽度の障害であれば、比較的容易にデータを復旧できるため、コストも抑えられることが多いです。しかし、深刻な障害が発生している場合は、復旧作業に多くの時間や高度な技術が必要となるため、復旧料金も高額になる傾向があります。
例えば、HDDが物理的に破損していたり、火災や水害による損傷を受けていた場合、復旧の難易度が大幅に上がります。こうしたケースでは、特殊な設備や高度な技術が必要となるため、費用が高くなるだけでなく、場合によっては復旧自体が不可能なこともあります。
使用するメディアの違いによる影響
料金に影響を与えるもう一つの要因は、データが保存されているメディアの種類です。例えば、HDDとSSDでは構造や復旧の難易度が異なります。
一般的に、SSDはHDDに比べて高速でデータを読み書きでき、物理的な故障リスクも低いとされています。しかし、SSDはデータの管理方式がHDDとは異なり、データ復旧が難しくなるケースが多くあります。特に、コントローラーの故障やメモリチップの障害が発生した場合は、復旧作業が非常に複雑になり、作業時間も長くなるため、料金が高くなることが一般的です。
このように、障害の程度やメディアの特性によってデータ復旧の難易度が異なり、それが料金の幅につながる要因となっています。
データ復旧の料金相場
データ復旧の費用は、対象となる媒体の種類や故障の状態、さらには依頼する業者によって異なります。
では具体的に、主要な媒体ごとの料金相場はどの程度なのでしょうか。本記事では、代表的な5つの媒体について詳しく解説します。
パソコンの復旧料金
パソコンのデータ復旧費用は、一般的に5万円〜20万円程度が相場です。
パソコンのデータ復旧では、HDDやSSDを取り外して直接データを読み取る方法が一般的ですが、これには専門的な知識が必要です。また、場合によってはパソコン本体を分解する必要があるため、慎重な作業が求められます。
HDDの復旧料金
HDDのデータ復旧費用は、5万円〜15万円程度が目安です。
HDDの復旧費用は、故障の程度によって大きく異なります。例えば、磁気ヘッドの破損など深刻な物理障害が発生している場合は、作業の難易度が高くなるため、料金も高額になりやすい傾向にあります。
サーバの復旧料金
サーバのデータ復旧費用の相場は、15万円〜100万円程度と幅広くなっています。
サーバは複数のHDDを搭載し、RAID（複数のHDDを組み合わせたデータ保護技術）を利用していることが多いため、HDDが1台故障した場合でもデータを復旧できるケースがあります。しかし、複数のHDDが同時に故障すると復旧が非常に困難になり、その分費用も高額になりやすい点に注意が必要です。
SSDの復旧料金
SSDのデータ復旧費用は、5万円〜30万円程度が相場です。
HDDに比べて物理的な故障が少ないSSDは、軽度の障害であれば比較的容易に復旧できることが多いですが、障害の原因によっては高額になることもあります。特に、コントローラーの故障やデータの暗号化に関連するトラブルが発生している場合は、復旧の難易度が上がるため、注意が必要です。
USBメモリの復旧料金
USBメモリのデータ復旧費用の相場は、1万円〜10万円程度です。
小型で持ち運びやすいUSBメモリは、物理的な損傷を受けやすく、故障しやすい特徴があります。軽度の論理障害であれば比較的低コストで復旧できることが多いですが、基板の破損など深刻なトラブルが発生している場合は、費用が高額になったり、復旧が困難になる可能性があるため注意が必要です。
データ復旧の料金を安くする方法
データ復旧には高度な技術や専用機器が必要なため、料金が高額になりがちです。しかし、いくつかのポイントを押さえることで、費用を抑えることが可能です。ここでは、データ復旧のコストを抑えるための方法を2つ紹介します。
復旧ソフトの使用は慎重に
データを復旧する手段の一つとして、市販の復旧ソフトを利用する方法があります。これを使えば、自分で故障したストレージからデータを復元できる場合もあります。
しかし、復旧ソフトは専門業者が使用する高度なツールと比べると、復元できるデータの範囲が限られ、成功率も低くなる可能性があります。さらに、誤った操作によってHDDやSSDのデータ構造が書き換えられると、その後の専門業者による復旧が困難になり、成功率が下がってしまうことがあります。
最悪の場合、復旧ソフトの使用によってデータが完全に失われるリスクもあるため、特に重要なデータを扱う場合は、安易に復旧ソフトを使用せず、最初から専門業者に相談することをおすすめします。
複数の業者で料金を比較する
データ復旧業者の料金体系は業者ごとに異なり、同じ症状であっても費用に大きな差が出ることがあります。そのため、複数の業者から見積もりを取り、料金を比較することが重要です。
特に、「完全成功報酬制」を採用している業者であれば、データが復旧できなかった場合に料金が発生しないため、費用面でのリスクを抑えることができます。万が一、復旧が失敗した際の負担を減らしたい場合は、このような料金体系の業者を選ぶのも一つの方法です。
安すぎる業者には注意が必要
データ復旧の費用を抑える方法を紹介しましたが、価格だけを基準に業者を選ぶのは危険です。極端に安い業者の中には、技術力が不足しているところや、十分な実績がないところもあります。そのような業者に依頼すると、データが適切に復旧されなかったり、最悪の場合、二度と復旧できない状態になるリスクもあります。
さらに、プライバシー保護やセキュリティ対策が不十分な業者の場合、復旧したデータが流出する可能性もあるため、信頼できる業者かどうかをしっかり確認することが大切です。料金だけでなく、技術力や評判も考慮して業者を選びましょう。
データ復旧業者を選ぶ際の重要なポイント
データ復旧を依頼する際は、信頼できる業者を選ぶことが非常に重要です。以下のポイントを確認し、適切な業者を選びましょう。
1. 完全成果報酬型を採用しているか
データ復旧を依頼する際は、「完全成果報酬型」を採用している業者を選ぶことをおすすめします。
この方式では、データの復旧が成功した場合のみ料金が発生するため、依頼者にとってリスクがありません。また、完全成果報酬でサービスを提供している業者は、それだけ自社の復旧技術に自信を持っていると考えられます。
2. 復旧実績が豊富であるか
データ復旧の成功率は、業者の技術力や経験に大きく左右されます。豊富な実績を持つ業者は、さまざまな障害ケースに対応した経験があるため、より確実な復旧が期待できます。
特に、上場企業や官公庁からの依頼実績があるかどうかも、業者の信頼性を判断する上で重要なポイントです。
3. 高度な復旧技術を持っているか
十分な知識や設備がない業者に依頼すると、データの復旧ができないだけでなく、さらなる障害を引き起こす可能性もあります。
例えば、サーバーやRAIDは特殊なファイルシステムを使用しており、復旧には高度な技術力が求められます。こうした専門性の高いデータ復旧が可能な業者は限られているため、慎重に選ぶ必要があります。
4. 復旧スピードが速いか
業務で使用する重要なデータが消失した場合、復旧スピードは非常に重要な要素です。
データが手元に戻るまでの目安を、機器の診断時にしっかり確認しておきましょう。また、業者によっては特急対応のオプションを提供している場合もあるため、緊急性が高い場合は活用を検討するのも有効です。
5. セキュリティ対策が万全か
データ復旧業者を選ぶ際は、情報セキュリティ対策がしっかりしているかどうかも重要なポイントです。
プライバシーマークやISO認証を取得している業者は、世界基準の情報管理体制が整っている証拠となります。大切なデータを安心して預けるためにも、業者のセキュリティ対策を事前に確認しておきましょう。