外付けHDD

外付けHDDのデータ復旧の方法

データ復旧の選択肢には２つの方法があり、それぞれの方法には特有のメリットと注意点があります。最適な方法を選ぶには、トラブルの種類やデータの重要度を考慮することが重要です。わからない方がほとんどです

• 復元ソフトウェアによる自分で行う
• データ復旧サービスに依頼する

復元ソフトウェアによる自分で行う

誤って削除したファイルや論理的なエラーに対しては、ソフトウェアによるデータ復旧が有効です。これらのソフトウェアは比較的低コストで利用でき、簡単なトラブルを迅速に解決することができます。ただし、使用方法を誤るとデータがさらに損傷するリスクがあるため、注意が必要です。また、物理的な故障や重大なファイルシステムの破損には対応できないため、注意が必要です。

データ復旧サービスに依頼する

物理的な故障や深刻な論理的トラブルに対しては、専門業者によるデータ復旧が最適です。専門業者は高度な技術と設備を持っており、クリーンルームでの修理作業を含む幅広いトラブルに対応できます。この方法は高い成功率と信頼性を提供しますが、コストが高くなる場合や作業に時間がかかることがあります。

外付けHDDの主なトラブル例

物理的な故障

外付けHDDは物理的な衝撃や落下により、内部のディスクや部品が損傷することがあります。以下はよくある物理的なトラブルの例です：

• ディスクの損傷
• ヘッドクラッシュ
• モーターの故障

論理的な故障

外付けHDDが認識されない、ファイルが破損している、または消えてしまった場合、論理的な故障が原因であることがあります。以下は一般的な論理的トラブルの例です：

• ファイルシステムの破損
• 誤ってデータを削除
• フォーマットによるデータ消失

外付けHDDのデータ復旧の注意点

個人の方が外付けHDDのデータ復旧をする場合に専門業者に依頼する、しないに関わらず、何もなさらないことをおすすめします。削除したデータや上書きしたデータに対しては復元ソフトでご自身で試してみても良いかもしれませんが、復元ソフトで復旧できない場合が多いので、十分に注意が必要です。

バックアップからの復元

事前にバックアップを取っている場合は、バックアップからの復元が最も確実かつ迅速な方法です。バックアップがあれば、データを元に戻すことができ、復旧の心配をする必要がありません。しかし、バックアップがない場合は、この方法を利用することはできません。

電源を入れると復旧が困難になる可能性

外付けHDDが故障した際、データ復旧を試みる前に一つ重要な注意点があります。それは、故障した外付けHDDの電源を入れることが、データ復旧をさらに困難にする場合があるということです。故障の原因が物理的なものである場合、例えばディスク内部の部品が損傷している場合やヘッドクラッシュが発生している場合、電源を入れると状況が悪化する可能性があります。具体的には、以下のようなリスクがあります：

• ディスクの損傷が拡大する：既に損傷しているディスクが回転することで、さらに大きな傷がつくことがあります。これにより、データが永久に失われるリスクが高まります。
• ヘッドクラッシュの悪化：読み取りヘッドがディスク表面に接触している場合、電源を入れることでディスクの表面がさらに傷つき、復旧が非常に困難になることがあります。
• 部品の故障が広がる：一部の故障が他の部品に影響を及ぼし、全体的なシステムの損傷が広がる可能性があります。

このため、外付けHDDが正常に動作しない場合や異常な音がする場合は、すぐに電源を切り、専門業者に相談することを強くお勧めします。専門業者は、故障の状況を適切に診断し、データ復旧を成功できるかどうか必要期間や料金を報告された上で発注することができます。

データ復旧の成功率を高めるためには、故障した外付けHDDの扱いに注意を払い、適切な手順を踏むことが重要です。早急に専門家の助けを借りることで、大切なデータを安全に取り戻す可能性が高まります。

データ復旧サービスに依頼する方法

自分でHDDのデータを復旧するのが難しい場合、専門のデータ復旧サービスに依頼することが考えられます。業者を選ぶ際には、信頼性のある業者を選ぶことが重要です。多くのデータ復旧サービスが存在するため、以下のポイントを参考に選択しましょう。

例えば、「完全報酬型の料金体系が採用されているか」、「料金体系が明確でわかりやすいか」、「データ復旧に関する技術力が高いか」といった点に注目することが大切です。また、料金が極端に安い業者には注意が必要です。このような業者は技術力が不足していることが多く、最終的に「復旧できませんでした」となるリスクがあります。したがって、データ復旧サービスの選定は慎重に行うことをお勧めします。

業者にデータ復旧を依頼するメリット

自分でデータ復旧を試みるのではなく、専門業者に依頼する最大のメリットは、データ復旧の成功率が高いことです。業者には高度な技術を持つ専門のエンジニアが在籍しており、HDDの症状を正確に診断し、その症状に適した方法で対応します。そのため、操作ミスやシステムエラーによるデータ消失はもちろん、物理的な破損が発生したハードディスクでもデータを復旧できる可能性が高いです。

さらに、多くの業者では迅速な対応が可能ですので、急いでデータを復旧する必要がある場合には特に有効です。

業者にデータ復旧を依頼するデメリット

データ復旧サービスに依頼する場合のデメリットとしては、自分で対応するよりも費用がかかることが挙げられます。大切なデータを復旧するための費用なので、ある程度の出費は避けられませんが、それが負担に感じることもあるでしょう。

また、業者選びを誤ると、料金だけ支払ってデータ復旧ができないという事態に陥る可能性もあります。データが消失した場合は焦るものですが、冷静に「この業者は信頼できるか」をしっかり考え、慎重に業者を選ぶことが重要です。