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スマホのデータ復旧とは

スマホのデータ復旧とは

データ復旧とは壊れたスマホの中に保存されたデータやアプリの中からスマホの持ち主が望むデータを取り戻すサービスのことです。スマホ以外にもパソコンの中のHDDやSSD、SDカード、USBメモリーなどデータが保存されるあらゆるものがデータ復旧の対象です。データ復旧が必要となる機器は故障を伴うことが多く、専門のデータ復旧業者が存在します。

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データ復旧業者とは

データ復旧サービスは、データが損傷した、削除された、またはアクセスできなくなったストレージメディア(スマートフォン、ハードドライブ、SSD、USBフラッシュドライブ、メモリカードなど)からデータを回復する専門的なサービスです。データ復旧サービスは、物理的な損傷、デバイスの自然故障、データ削除、フォーマット(初期化)、ウイルス感染などによってデータが失われた場合に活用されます。ただし、スマートフォンの場合にはデータを削除した場合、初期化した場合のデータ復旧はほぼ不可能です。

スマホのデータトラブルでよくある障害

データ回復のための作業フロー

データ復旧サービスは、専門的な知識と経験を持つ技術者によって提供されます。一般的なユーザーや企業は、重要なデータを失った場合にデータ復旧サービスを利用し、データの喪失を最小限に抑えることができます。ただし、すべてのデータが復旧可能であるとは限らず、成功は保証されません。そのため、どのような作業をするのか、何をしてくれるのかよくわからない方のために、かんたんに作業概要をまとめてご紹介いたしします。

破損デバイスの評価と診断

データ復旧サービスは、損傷したデバイスやメディアを評価し、復旧可能性を診断します。物理的な損傷の状態やデータの状態を確認し、最適な復旧方法を決定します。

データの回復

復旧可能なデータを回復するために、専門的な設備や技術を使用します。これには、論理障害診断および改善処置、基板修理、ファイルシステムの修復、削除されたファイルの復元、データの復元や再構築などの手法も含まれます。

データの保全

回復されたデータは、顧客に返却される前に適切な形式で復元されます。データのバックアップも行われる場合があり、将来のデータ損失に備えて保護されます。

データ復旧業者も診なければわからない

データ復旧は実際に壊れたデバイスを診断しないとどのような障害があるかわかりません。デバイスを預け、診断作業をしてもらいます。それによって復旧可否、データ復旧にかかる費用の見積もり、納期(日数)や想定される納品方法などの情報を受け取ることができます。