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【Xperia修理】宅配・郵送依頼はSMARTFIXがおすすめ!

【Xperia修理】宅配・郵送依頼はSMARTFIXがおすすめ!

【PR】ポケットにXperiaを入れようとしたら手を滑らせてコンクリートに落下、よく落とすこともあるし、いつも通りに拾いあげたら、、、画面が割れている!そんな、Xperiaの損傷で修理が必要になった時の方の為に、Xperiaを修理した体験談を踏まえ記事にしますので、ご参考にして頂ければと思います。




Xperiaの画面が割れた

思わぬトラブルでXperiaの画面が割れてしまった経験がある方も多いのではないでしょうか?まず、壊れてしまったXperiaを見た時に心配になることは、意外と多くあります。

・普通に使えるかどうか?

・データのバックアップを取っているかどうか

・どこに修理に出せば良い?

・買い替え?

・データどうなってる?

・電話出来る?壊れた機能ない?

など、色々と不安が過ぎります。

Xperiaはモデルによりますが、少し古い機種(XperiaZ5premium迄のモデル)だと少しの画面割れ、亀裂でタッチ不良が併発してしま構造となっています。症状によっては一切タッチ操作が出来なくなる事もあり得ます。最近の機種であれば、ディスプレイの構造が変更となり、画面割れによるタッチ不良が起きづらい構造となりました。

私の場合には、画面割れをしたもののタッチ不良が起きておらず、一応いつも通り使える状態でしたが、見栄えが悪い!綺麗な状態に戻したいとの希望から修理先を探しました。

こんな状態です。画面の一部分が割れてしまいました。Xperia XZという機種で、画面割れによりタッチ不良は起きていな状態ですが、修理で直るなら早く直したいという心境です。

Xperiaの修理先は?

Xperiaの画面割れの修理先を調べると修理依頼先は、各キャリア(docomo,au,softbank)か、町の修理屋さん(非正規修理業者)の二択となるようです。

キャリアのメーカ修理の場合には、各保証に加入していると月々保証料を支払っている代わりに、修理費用を抑えられるようですが、格安Simを使用している為、保証というものには加入していません!ただし、保証に加入していなくても、保証対象外の修理という事で対応はして貰えるようです。

参考:保証に加入している場合には【【Xperia画面割れ修理】キャリアau/ドコモ/ソフトバンク別まとめ!】こちらの記事をご参考にして下さい。

しかし、保証対象外の修理費用はかなり高額となってしまうようです。おおよそ3万円以上はかかる可能性があり、故障の症状を確認し、その他故障・損傷が発見された場合には、プラス費用がかかる可能性があるそうです。

費用的には、買い替えもありかと悩む費用です。更に、代替え機もなく、5日〜2週間程度かかる可能性もあるとのこと。

保証に未加入、キャリア契約でない場合には、信頼のメーカー修理ではありますが、厳しい条件です。修理料金、修理日数と悩む上に、実際には修理ではなく、リフレッシュ品との交換対応となります。リフレッシュ品との交換となりますので、データが初期化されます。ただ、新品同様となる事は、嬉しい内容ではあります。

ただし、今回は、修理費用が高額になりそう、修理日数がかかりそう、手元からXperiaが離れる期間が長くなるのは困る、という内容から、各キャリアでの修理は諦めました。

次に検討する先は非正規修理業者です。

非正規修理業者でのXperiaの修理

非正規修理業者での修理は、画面割れの症状の場合には、故障原因のディスプレイ部分のみを交換修理する事で、修理費用を抑えられます。また、データそのままで修理をしてくれるので修理完了後には、直ぐにいつも通り使えます。修理時間も1時間〜3時間と、その日のうちに修理が完了します。

私の希望条件を満たしている修理内容です。

ただ、Xperiaの修理業者を探してみると、iPhone修理業者はかなりの数あり、近くにもあるので依頼しやすいですが、Xperiaの修理業者は意外と少ない。また、Xperiaの修理受付をしている店舗はあるが、数日かかる事もあるようです。(修理スタッフがいない、またはXperiaの修理可能な連携業者に宅配で依頼しているそうです。)

どうやら、Xperiaの修理はiPhoneに比べ難易度が高く、修理業者が少ないそうです。確かに、Xperiaの修理業者の情報を見ると、あまり良くない口コミが確認出来ます。あくまで口コミなので、どこまで信じるか、口コミの数も判断材料となりますが、信頼できる業者を探し、依頼する必要がありそうです。

そして、私の住む町にも、Xperiaの修理業者はなく即日での修理は出来ない環境ですが、早く直したい。そんな時は、Xperiaの宅配修理の対応がオススメです。

Xperiaの宅配修理

近くに修理実績豊富なXperiaの修理業者がなく持ち込めない!という方も多いと思います。私もその1人です。そんな時は、「Xperiaの宅配修理」の利用がオススメです。

多くの修理業者は宅配修理に対応していますが、調べて見ると意外と便利です。宅配したXperiaが修理店舗にいつ着くかにもよりますが、午前中に到着すれば、その日のうちに修理を完了し返送対応が可能な場合もあるようです。

手元から数日、エクスペリアが離れるのは痛手ですが、壊してしまったXperiaを直すための時間なら仕方がありません。

1日目:今日Xperiaを発送

2日目:翌日Xperiaが修理店舗に到着

3日目:修理完了・修理店舗より返送(最短)

4日目:手元に到着

最短の予定であれば、修理店舗に到着した日に修理が完了しその日の内に返送して貰える場合には、3日目には修理の完了したXperiaが手元に戻って来ます。1日預かり修理であっても、手元から離れる時間は3日です。意外と短い!

宅配のタイミングや修理店舗による対応により異なりますので、依頼時に確認が必要です。
修理期間中は、

要連絡先に連絡が出来ない事を連絡しておく

以前使っていた旧スマホを修理期間中は代用

Xperiaが戻ってくるまで、ひたすら我慢する

この方法で乗り切ります。

また、修理費用は機種にもよりますが、1万円前後〜2万円弱くらいです。今回は、SMARTFIXさんに修理を依頼し、13,800円(税別)でした。最新機種の場合には、費用も高くなってしまいますが、2万円弱、手元から離れるのは3日前後、データそのままという条件に納得が行けば、Xperiaの宅配修理はオススメです。

Xperiaの修理依頼先が近くにない場合には、宅配修理がオススメ

メーカー修理の場合で代替え機を貸してくれる場合には、手元からXperiaが離れても不自由さを抑えられますが、保証に加入していない、保証対象外で代替え機を貸して貰えない場合には、かなり不便な状態となり、使用環境によっては少しでも手元からXperiaが離れる事を避けたい方も多いと思います。

そんな時は、非正規修理業者でのXperiaの宅配修理は便利です。

・データそのまま

・故障箇所の交換修理だから費用を抑えられる

・修理作業は即日or1日(+配送時間)

保証に加入していない、または上記条件が必要な場合には宅配修理がオススメです。

修理完了後のXperia

新品のような綺麗なXperiaが戻ってきました。データもそのままなので、宅配修理から届いたその瞬間から、いつも通りに使えます!



まとめ

まだ少ないXperiaの修理業者ですので、近くに修理業者が無いという場合もあると思いますが、そんな時は「宅配修理」を利用すると便利です。修理実績、口コミ、問い合わせ時の受け答えなどを考慮し、修理業者を選ぶと良いと思います。

今現在、最新の機種代は高額となり、現状使用しているXperiaが損傷・故障してしまった時には買い替えを悩むこともあると思います。また、保証未加入、保証対象外のメーカー修理の場合には予想以上の高額の修理費用となる事もあります。非正規修理業者の場合には、故障したパーツの交換修理となりますので、費用を抑える事にも繋がります。

お気に入りのXperiaを修理して使う事で、出費を抑え、長く使う事も可能ですので、Xperiaの損傷・故障で修理が必要な場合には検討材料の1つとして考えると良いと思います。また、修理業者が近くにない場合には、エクスペリアの宅配修理も検討してみると良いかもしれません。