パソコン画面が割れた！液晶交換修理方法・費用相場まとめ

ノートパソコンって持ち歩きできるようになって便利になったけど、その分トラブルも増えがちですよね。自分は充電ケーブルに足を引っ掛けて、テーブルからPCが落下してしまって画面が割れてしまった経験があるのですが、あの瞬間の衝撃は今でも忘れません。そこで、自分の経験が誰かのお役に立てばいいなと思って書き起こしてみたいと思います。

液晶交換ってすぐできるの？即日対応は？

メーカーに修理依頼をする場合には即日修理はできないと言えます。何故ならば、メーカーのサポートショップはそれほど多くないからです。SONY製品の修理窓口が秋葉原にあったりしますが、即日対応サービス「クイック修理サービス」も2014年に終了しています。そのため即日修理はメーカーに期待するのは難しいです。

メーカーの修理基準を守ろうとすると、基本的に本体交換になります。工場と同程度の環境を複数拠点で持つのはコスト的にも、技術者教育的にも難しいことが理由であると考えられます。

パソコンの画面割れ修理にかかる費用相場

パーツ代金＋技術料（18000円前後）で25000円程度するようです。古いモデルで日本メーカーがサポートしていないケースもありますし、修理用のパーツをすでにメーカーの所有する倉庫から廃棄してしまっているなんてこともあります。古いパソコンでもアップグレードして行けば問題なく使えますし、愛着のあるPCを使い続けたいという方も少なくないと思います。

デジタル機器は技術的な進歩が早いものなので、ソフトウェアだけでなく、ハードウェアもできる限り新しいものを使って行くのが快適なインターネット生活をサポートしてくれるものになるかとは思います。もちろん液晶修理に特化をしている等の理由から格安で液晶修理を行う事業者もいます。そういった事業者を今後まとめてみます。

修理の相談前に確認したいこと①メーカー保証

まず画面が割れた時に思うのは、メーカーに電話した方がいいのか？それとも購入したお店に電話した方がいいのかということです。東芝、NEC、Panasonic、ヤマダ電機や富士通といったメーカー、製造年日や購入年度によって異なりますが、パソコンのメーカー保証はだいたい1年程度です。

そして購入者自身の過失である場合（落としてしまった等）無料での修理になることは残念ながらありません。
それでもやはり純正のパーツがいい、という風に思う方はメーカーに問い合わせてみてください。

参考記事：【保存版】パソコンのメーカーごとの修理期間や保証期間まとめ

修理の相談前に確認したいこと②データ

ウィンドウズユーザーに特に多いのはデータのバックアップを取っていないケースです。外部ストレージを利用している場合はいいですが、完全にデータを安全な状態にできていないのはとても深刻な状況です。なぜこのような話をするかというと、メーカーに修理を出す場合は、リセット（初期化もしくはファクトリーモード）となって返却されてしまうからです。

個人で利用していても法人で利用していたとしてもデータが重要なのは変わらないことだと思います。逆に言えばデータさえバックアップの取得をしておけば修理方法の自由度は飛躍的に高まるのです。

参考記事：ノートPCのHDD交換と自分でデータ移行をやる場合の注意点

データって見られるの？漏洩とかしたら怖い・・・

さらにデータに関しては重要であることもあって、流出してしまうというリスクがついてまわります。アメリカでポルノ動画が入ったPCの修理を持ってきたお客さんをお店側が通報したなんて事件もありましたが、日本ではそのような問題は今のところなさそうです。

しかしながら、あんなものやこんなものがパソコンの中に入っている、ということで気がきでない方がいるかもしれません（笑）。そういった不安がある方はきちんとしたプライバシーポリシーを持った店舗に持ち込むのをオススメします。良くも悪くも個人のパソコンには裏も表も全て引っ括めて入っています。

慎重になるのは仕方ないことですし、権利だと思いますので、修理をする際には事前に確認をするのも良いかもしれません。動作確認の保証が必要なければ、液晶交換もできるはずなので事前に店舗に問い合わせてみてください。

参考記事：パソコン修理でデータは見られる？消えたり、漏洩するリスクについて

郵送で液晶交換修理をするなら

地元にパソコン修理屋さんがない！そういう場合はとても多いのではないでしょうか。
そういった場合には全国宅配対応の修理事業者に依頼するのがオススメです。

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