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<決定版>ブルーレイレコーダーのデータ復旧・救出業者

子供の運動会や幼稚園の行事の動画がたくさん詰まったブルーレイレコーダーやDVDデッキが壊れてしまった。そんなときにどのように対処すべきか、どこに依頼すべきかはなかなかわからないものですよね。このページでは大切な動画をブルーレイレコーダーから救出するためのベストな方法やデータ復旧業者をまとめてご紹介します。




ブルーレイレコーダーの製造メーカー・モデル

テレビ番組や映画の録画だけでなく、ホームビデオの録画をしている方も多いかと思います。DVDレコーダーを使用している方もいるかと思いますが、DVDレコーダーの後継機にあたります。日本国内で人気のブルーレイレコーダーとして人気のモデルは4メーカーから販売されています。

  • SONY

世界で最初にブルーレイレコーダーを販売したのがSONYです。販売当時はハードディスクドライブがついていませんでした。

  • Panasonic DIGA(ディーガ)
  • TOSHIBA REGZA(レグザ)
  • SHARP AQUOS(アクオス)

どこのメーカー製品でも基本的に「録画したデータの取り出し」が目的である場合にはメーカーに依頼することは難しいです。

ブルーレイレコーダーが壊れた!メーカー修理はデータ消去

ブルーレイレコーダーが壊れてしまって、メーカーに修理に出そうと問い合わせると「初期化をするため内蔵データは消去します」といった回答をされてしまいます。そのため、ブルーレイレコーダーに大事なデータが入っている場合には、メーカーを頼りにすることはできません。

ブルーレイレコーダーの故障の原因

ブルーレイレコーダーは基本的にはテレビの下にあると思います。iPhoneなど持ち運びができるデバイスに関してはプールに落としてしまう等の水没によるものがありますが、アクシデントというよりは長期間使用していることによる何かしらのトラブルが原因があります。

HDDの劣化による故障

ブルーレイレコーダーでテレビ番組の録画などもしていると、動画を記録しているハードディスク(HDD)が劣化していきます。
これによってシステムが壊れてしまうことによる「システムエラー」が故障の主な原因です。
この場合にはブルーレイレコーダーの液晶パネルに「SYSTEM ERROR」や「E○○○○」などのエラーコードが表示されている可能性があります。

経年劣化による故障

また、長期間の使用による経年劣化や寿命の場合もあります。ブルーレイディスクレコーダーが正常に起動しなくなるのも原因の1つです。この場合には電源コードを抜き差ししても反応が全くなくなってしまいます。

自分でブルーレイレコーダーのデータ取り出しはできるの?

結論からお伝えすると、個人での修復やデータ復元はできないです。データのフォーマット形式がパソコンとは異なるので、パソコンにケーブルを繋いで差し込んだとしても正しく認識しないです。また、HDD自体が壊れてしまっているので、認識されないことも考えられます。DVDデッキを分解してハードディスクを取り出すのはお勧めしません。

ブルーレイレコーダーに復旧ソフトは効果なし

「ブルーレイレコーダー データ取り出し」などのキーワードで検索すると、非常に多くのフリーソフトのサイトが表示されるかと思いますが、ブルーレイディスクレコーダーの故障に関してはフリーソフトが活躍することは残念ながらありません。データ復元ソフトはデータを誤って削除してしまった場合などに役に立ちます。

テレビ番組の録画のデータ取り出しは不可

NHK、日本テレビ、テレビ朝日、TBSなどの日本のキー局はもちろんですが、テレビ局に出演したデータが保存されていたので、それらのデータを取り出したい!という方もいるかと思います。しかしながら、それらのデータは著作権法に抵触してしまうので、データ復旧することはできません。この場合にはテレビ局に問い合わせるのを優先して行うことをお勧めします。

過去の放送番組をアーカイブしている場合もあるので、それらの情報を有償にはなるかと思いますが、提供してもらえる可能性はあります。

ビデオカメラからのデータ復元も

多くの方がブルーレイレコーダーから取り出したいデータとしてはビデオカメラで撮影した運動会やお遊戯会などの動画なのではないでしょうか。
この場合には、ブルーレイレコーダーからどうしてもデータ復旧できない場合には、ビデオカメラ(復元希望のデータを撮影した)から取り出すことができる可能性があります。

録画データの初期化はNG

ただし、初期化してしまったビデオカメラに関しては、これまで撮影したデータを全て消去した上で、その後ホームビデオ等を撮影していると上書きされてしまい、本来取り出したいデータを救出することができない可能性が高まります。

ブルーレイレコーダーのデータ救出業者はDATASMART

DATASMARTは東京にあるデータ復旧専門サービスです。ブルーレイレコーダーのデータ復旧業者としてお勧めします。成功報酬制なので、データが取り出せなかったら費用は郵送費用だけです。また、高い技術が求められるiPhoneやAndroidなどからの動画、写真のデータを救出することを行っています。それだけでなく、SurfaceやMac、iPadなどの最新デバイスのデータ復旧にも対応していて、幅広いデバイスのデータ復旧を行っています。

成功報酬制のデータ復旧業者がおすすめ

データ復旧業者は東京に多く在ります。また、大阪にもあります。郵送料が発送元住所によって異なるので、出費を考えると比較的近い場所に送りたくなる気持ちはわかりますが、成功報酬制でデータを取り出すことができれなければ料金が支払われない業者に依頼することをおすすめします。なぜならば、成功報酬なので、データを取り出すためにできる限りのことを行うからです。




まとめ

ブルーレイレコーダーに入っている大切なホームビデオの録画データはメーカーではなく、データ復旧専門業者に依頼することで取り出すことが可能になります。もちろん復旧率が100%ではないですが、データを取り出すことができる可能性があることが有難いですよね。
ブルーレイレコーダーから取り出しが行えない可能性があるので、その場合にはビデオカメラも一緒に依頼先のデータ復旧業者に郵送することが最善の方法です。

HDDを搭載しているので、パソコンと同じと思いきや特殊な方法が必要なので、パソコン修理屋さんではなく、データ復旧専門業者に依頼することをおすすめします。